Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

Generalitat de Catalunya.

Portal de transparència d'FGC i les seves societats participades

Cartes de serveis

Les cartes de serveis són una eina de gestió de la qualitat per millorar l’activitat de prestació pública i un instrument de comunicació a través del qual l’Administració informa a la ciutadania dels serveis que ofereix, els compromisos i estàndards de qualitat que assumeix en la seva prestació, i els drets i obligacions que els assisteixen.

En el següent enllaç trobareu la informació relativa a la Carta de serveis de l’àmbit ferroviari d’FGC

Data d'actualització
12 de de desembre de 2023
Normativa
  • Article 9.1 j) LTAIPBG
  • Article 59 LTAIPBG
Freqüència d'actualització
Continua

Compartir